Coco Beauty

05-12-2013, Helma Zonneveld

Voor deze schoonheidssalon met 5 vrouwen personeel, werd het personeelsbeleid geprofessionaliseerd en afgestemd op de strategie. Naast de bestaande vestiging in Alkmaar werd een tweede in Heerhugowaard geopend. In het verleden werd de salon geconfronteerd met een vertrekkende medewerker, die om de hoek een eigen salon opende. Easy ontwikkelde een nieuwe arbeidsovereenkomst met o.a. een realistisch en daardoor houdbaar concurrentiebeding en een relatiebeding. Met een promotieactie werd getracht een klantenkring op te bouwen in Heerhugowaard. Door hieraan een bonussysteem te koppelen voor het personeel en een verkooptrainer zijn programma af te laten stemmen op deze bonusdoelen, liep de agenda al snel vol. De personeelsinstrumenten (opleiding en beloning) sloten uitstekend aan op de strategie. Op advies van Easy werd een schoonheidsspecialiste gepromoveerd tot locatiemanager van de nieuwe vestiging in Heerhugowaard. Hierdoor creëert de eigenaresse ruimte en rust om binnenkort de derde vestiging te kunnen openen.